2022-06-23 10:44
情况一、更换电脑或系统后,重新登录开票软件查询无任何数据
原因:是本地数据已丢失,无法直接查询数据;
解决:通过【修复发票】把发票从税局同步回来,否则会影响上报汇总的信息以及导出开出发票明细的准确性
操作步骤:
1、登录开票软件后,首页发票修复的按钮,点击发票修复后会弹出一个弹窗
2、选择对应的发票类型和修复的时间,点击修复后,中间白色框中会显示修复完成的发票
情况二:登录身份选择错误导致查询不了,比如:使用管理人员身份开票,但登录了普通操作人员无法查询
操作步骤:
1、在开票软件右上方退换账号;
2、重新选择正确身份登录,登录后再查询。